引言
乐动星球(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本《乐动星球用户隐私协议》向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
在您使用本APP之前,请务必仔细阅读并同意本隐私协议的全部内容。为了使这个隐私政策更容易理解,我们在下面提供了摘要。这些摘要不是正式政策的一部分。尽管我们提供了摘要,但您仍然有必要仔细阅读整个政策。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本协议的适用范围
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、 我们如何使用第三方SDK
四、我们如何保存和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息以及您的权益
六、 未成年人的个人信息保护
七、 您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移
八、通知和修订
九、如何联系我们
一、本协议的适用范围
本隐私协议是乐动星球APP,我们“广州潮乐互动科技有限公司”为处理您的个人信息而制定;适用于您在使用本APP时,我们收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
二、 信息收集与使用
2.1 您向我们提供的信息
我们在您进行创建账号、使用平台、参与平台活动、使用支付形成订单信息时收集有关您的信息以及收集您直接向我们提供的信息。还通过使用 cookie、服务器日志和类似技术等方式收集使用统计等信息。当您创建帐户、选择活动或群组、填写表单或与我们沟通时,我们会收集您提供的信息。我们可能收集的信息类型包括标识符,如您的姓名、用户名、性别、常住城市和电话号码;支付和商业信息,如付款方法数据和购买信息(如果有);人口统计信息以及您选择提供的任何其他个人信息,例如常住城市、性别、出生日期、昵称以及与您的角色相关的信息。有关自己的某些信息,如性别和出生日期,是可选择提供的。我们需要处理这些信息以管理您的帐户。有时,您向我们提供的信息可能涉及有关您的信仰、政治观点、健康状况或性取向的信息。根据适用法律,这种信息以及其他类型的敏感信息受到特殊保护。未经他们的许可就发布有关他人的个人或敏感信息将会违反了我们的社区准则。 以下是相关信息的使用情况:
1、为了完善相关的网络身份信息,我们将在获取您的明示同意后,收集您的昵称、头像。
2、为了向您推荐附近的内容等,我们将在获取您的明示同意后,收集您的位置信息。
3、 为了完成快捷注册或登录账号,我们将在获取您的明示同意后,收集您的手机号。
4、为了方便上传头像,我们将在获取您的明示同意后,访问您的摄像头。
5、为了保存图片,我们将在获取您的明示同意后,使用您的相册(仅写入)权限。
6、我们收集您选中的照片或视频信息,用于通过上传图片、视频等方式来发布内容。
7、我们获取您选择的位置信息,用于展示附近活动。
8、我们调用您的磁场传感器,用于显示用户在地图上的方向。
9、我们读取您的剪切板,用于快捷复制分享内容。
2.2 我们在您使用平台时自动收集的信息
当您使用我们的平台时,我们会自动收集与您有关的互联网和其他电子网络活动信息以及其他信息,包括:
日志信息:我们收集有关您使用平台的日志信息,包括您使用的浏览器类型;您访问的时间、持续时间和频率;平台查看的页面;您的IP地址;以及在访问我们的平台之前访问的页面。
设备信息:为了使乐动星球 App与您的移动设备进行必要的适配,为您提供安全、可信的产品与使用环境,保障乐动星球 App的安全运行,在您使用乐动星球 App时,根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,我们会收集您的设备型号、设备识别码(包括IMEI/Android ID /IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID/SN ID/MEID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID)、软件列表、设备运行状态信息、系统版本、MCC、MNC、Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)、设备传感器信息。
收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。同时,除本政策另有明确约定外,我们不会将您的设备信息提供给任何第三方,但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将您的设备信息与其他信息相结合识别您个人身份,由此造成您任何损失的,您应向该第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想将上述设备信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
请您知悉,为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全,在您的乐动星球 App切换至后台或处于静默状态下时,我们会收集您的Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)以及IMEI。
地理位置信息:我们可能根据您同意收集此信息的情况下,每次您使用我们的平台时收集有关您设备位置的信息,例如当您启用位置服务时。有关详细信息。我们还可能收集其他信息,例如您的IP地址,该信息有时可以根据您的设备设置大致确定您的位置。
2.3 App所调用的系统权限
为了向您提供乐动星球产品与服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限(不包括所接入第三方调用的权限)来收集相关个人信息。尽管我们在前述章节中已经有所涉及,本节将对乐动星球App所使用的所有系统权限进行归纳整理,以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限,如果您不授权我们使用相关权限,可能会导致部分服务无法使用,但是不影响您使用乐动星球 App的其他功能。
相册及存储权限当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为您上传设备内的文本、图像、视频等内容,也可缓存您使用乐动星球产品与/或服务过程中产生的文本、图像、视频内容。请您知悉,我们不会自动读取您本地相册的存储内容,仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片/视频数据。如果您拒绝该项授权,前述功能将无法正常使用。
消息推送权限当您同意开启此项权限后,我们会为您推送消息,便于您能够及时接收及了解我们发出的通知。如您拒绝此项授权,您将无法接收到我们为您推送的消息。
摄像头权限当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的相机拍摄功能。此项功能将用于实现照片拍摄、录制视频功能,并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频信息。如您拒绝该项授权,前述功能将无法使用。
地理位置权限当您同意开启此项权限后,我们会收集您的地理位置信息用于在您在使用过程时展示您的地理位置、匹配并告知您的好友在附近出现,或为您匹配附近的用户或者动态瞬间。如果您拒绝此类授权,上述功能将无法实现。
设备信息访问权限。当您同意开启此项权限后,为了保护您的账户及登录安全,我们会收集您的相应设备信息,用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况。
三、第三方SDK、Cookie信息的使用
为实现特定功能,我们可能会接入由第三方提供的插件/SDK。第三方插件/SDK的个人信息处理规则,请以其公示的官方说明为准。乐动星球APP接入的第三方插件信息/SDK信息如下:
3.1 推送服务
小米推送
使用目的:推送消息
收集信息的类型:个人常用设备信息
收集信息的方式:SDK获取
官网说明或隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为推送
使用目的:推送消息
收集信息的类型:个人常用设备信息
收集信息的方式:SDK获取
官网说明或隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
oppo推送
使用目的:推送消息
收集信息的类型:个人常用设备信息
收集信息的方式:SDK获取
官网说明或隐私政策:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo推送
使用目的:推送消息
收集信息的类型:个人常用设备信息
收集信息的方式:SDK获取
官网说明或隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
荣耀推送
使用目的:推送消息
收集信息的类型:个人常用设备信息
收集信息的方式:SDK获取
官网说明或隐私政策:https://developer.hihonor.com/cn/agreementHtml?file=%2Fportal%2Fprotocol%2FfrontPage%2Fpreview%3FagrType%3D11001%26lang%3Dcn
3.2 活动相关服务
Alipay (支付宝)
所属机构:蚂蚁科技集团股份有限公司
说明:主要帮助用户在应用内使用支付宝进行支付。第三方应用集成 App 支付宝客户端 SDK 并提供服务的过程中,为了保障您的账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行,同时为了履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务,我们需要收集和使用您的下列个人信息:可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表 以及 网络信息。为实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验,我们需要收集和使用网络信息。
隐私政策:https://opendocs.alipay.com/open/54
微信&微信支付
所属机构: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
说明: 为实现SDK产品的相应功能所必需,在用户通过第三方应用使用微信Open SDK相关能力的过程中,会按照如下方式处理用户在使用时主动提供或因为使用而产生的信息。为实现让用户使用分享/收藏到微信功能,分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏,会收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容,但是不会将前述信息用于关联和追踪用户。为了实现让用户使用微信头像、昵称登录第三方应用,在确认用户授权后,将向第三方应用提供用户主动选择的微信头像、昵称信息。为实现让用户在第三方应用中使用微信支付功能,会收集用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识并向微信APP传输,并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息。
隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1
友盟+移动统计
所属机构: 友盟同欣(北京)科技有限公司
说明:我们的产品集成友盟+移动统计SDK,我们将在获取您的明示同意后,友盟需要采集您设备的IMEI/IMSI/ICCID信息,以提供消息推送、基础统计、信息分享、应用性能监控、深度链接功能。采集设备标识信息用于生成脱敏的终端用户设备标识,包括:AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/IMEI/IMSI/ICCID以及区域统计和卸载分析功能。移动应用基础统计还需要采集手机号码、用户账户昵称/头像,用户在账户中设置的性别/地区/语言/设备型号等以提供登录和移动统计功能。
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
腾讯位置服务
插件提供方名称: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
说明:为了给您提供基于活动的位置信息服务,我们将在获得您的明示同意后,收集您的位置信息。腾讯定位 SDK将收集使用实现服务所必须的个人信息:设备参数及系统信息, 用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保服务的准确实现;设备标识符用于识别唯一用户,保证定位服务的精准性,同时基于此为我们提供智能标签以及展示业务统计服务。收集您的网络信息与位置信息用于优化 SDK 与腾讯位置服务的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;同时实现通过综合计算基站信息、卫星定位信息、WiFi 信息等得出当前设备的位置信息。本服务为实现上述业务功能,收集您终端用户“设备信息”、“网络信息”和/或“位置信息”的前提是,终端用户授权同意开启“读写 SD 卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。如果您的终端用户不想被收集上述信息,可以通过关闭“读写 SD 卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”实现。
隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
四、 信息保护和安全
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的APP与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对APP提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
1、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。
2、我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。
3、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
4、在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。
5、我们不会向任何第三方共享或披露您的个人信息
除非:得到您的明确同意;为了遵守法律法规或司法程序的要求;为了维护我们的合法权益,如防止欺诈行为等。
在发生企业合并、分立、收购或资产转让等情况时,我们可能会将您的个人信息转让给新的所有者或控制者,但我们将确保新的接收者继续按照本协议的要求处理您的个人信息。
五、您的权益
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:
5.1 访问您的用户信息
您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:补充用户信息访问方式
如果您无法通过上述链接访问这些用户信息,您可以随时使用App-设置-用户反馈功能向我们反馈,或发送电子邮件至{ldxq@chaolehudong.com}。我们将在30天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至{ldxq@chaolehudong.com}。
5.2 更正您的用户信息
当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息,您可以随时使用App-设置-用户反馈功能向我们联系,或发送电子邮件至{ldxq@chaolehudong.com}。我们将在30天内回复您的更正请求。
5.3 删除您的用户信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:
1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。
5.4 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
5,5 用户信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:补充注销账户的操作方式
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。
关于您的账号信息、您可以通过在APP中我的-账号与安全-注销账号-阅读并同意乐动星球注销协议点击确认注销,撤回对我们的授权。
我们承诺收到通知后将删除信息。法律法规另有规定的,我们承诺将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
关于您的个人信息,您可以通过发送电子邮箱至{ldxq@chaolehudong.com}与我们联系,行使查阅、复制、更正、删除等法定权利。在受理您的申请后,我们承诺在十五个工作日内完成核查和处理,并按照法律法规要求处理您的相关信息。
5.7 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
5.8 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在三十天内作出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:
1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
六、未成年人信息保护
我们对于未成年人的个人信息保护非常重视。若您是未满18周岁的未成年人,在使用本 APP前应事先取得您的法定监护人的同意,并确保在其监护人的指导下使用本 APP,我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。
鉴于现有技术和业务模式的限制,我们很难主动识别儿童的个人信息,如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,您可以及时联系我们,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律要求我们保留的除外。
七、用户信息储存说明
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息,超出上述保留期间后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,我们可能需要较长时间保留相关数据。
八、协议变更
我们可能会根据法律法规的变化或业务发展的需要,对本协议进行修改。修改后的协议将在我们的网站或应用程序上公布,并在公布之日起生效。
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
如果您不同意修改后的协议,您可以选择停止使用我们的服务。
九、联系我们
通过阅读本隐私协议,您可以清楚了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们将遵守法律法规,尽力保护您的个人信息安全。如果您对本协议有任何疑问,请及时与我们联系。
邮箱:ldxq@chaolehudong.com
地址:广州市天河区燕岭路95号四楼409室B127
感谢您的信任和支持!
更新日期:2024年1月20日
生效日期:2024年1月20日